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    陕西快乐十分任三口诀:如何提升管理者领导力及实务

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    快乐十分任三的规律 www.ndkf.net 【课程目标】

    -- 解团队的本质与运作精神

    -- 提升管理者的沟通能力

    -- 学习如何扮演好团队领导的角色,了解领导的内涵,明白管理与领导的差异

    -- 协助建立个人的领导风格与魅力,掌握情景领导的运用技巧

    -- 了解自我及他人的性格,提升领导艺术

    -- 了解管理团队冲突,通过有效的管理来提升团队绩效

    【课程大纲】

    1.揭开团队的面纱 

    1)团队的概念和构成要素

    2)团队与群体的区别 

    3)团队的类型 

    2.团队的发展阶段 

    1)团队的成立期 

    2)团队的动荡期 

    3)团队的稳定期 

    4)团队的高产期 

    5)团队的调整期 

    3.团队领导的方式认知

    1)领导与管理的差别

    2)领导者的权力与权威

    3)团队领导者的角色与职责

    4.情景领导

    1)何谓情景领导

    2)情景领导的两个纬度

       -- 指令

       --支持

    3)情景领导的四种风格

       -- 指令

       -- 教练

       --支持

       --授权

    4)分析解剖自我的领导风格与型态

       --领导风格与型态测试

       --各类领导风格与型态说明

    5)针对不同类型部属与情景实施不同的领导风格

       --绩效矩阵分析

       --针对不同类型部属展现不同的情景风格

    5.人际相处的情景领导艺术

    1)性格与人际相处的关系

    2)了解自己的性格

       --性格测试

       --解读性格

    3)如何调整性格的缺陷,展现魅力

    4)如何与不同性格类型的人相处

    6.有效的沟通

    1)何谓有效的沟通

    2)沟通中的倾听与说的技巧

       --同理心的倾听要点

       --合作性的说服技巧

    3)如何管理组织冲突

       --认知冲突

       --冲突演变与处理技巧

       --冲突的处理的五大适用策略分析

    4)性格与沟通

       --了解自己的性格

       --解读性格

       --如何与不同性格类型的人相处

       --如何调整与克服性格的缺陷

    7.团队冲突管理

    1)正确认识冲突

       --何谓冲突?

       --传统观念与现代观念对冲突认识比较

    2)面临冲突的常见反应模式

       --竞争

       --回避

       --顺从

       --妥协

       --合作

    3)了解自我的冲突反应模式(测试)

       --通过测试了解自我在面临冲突是的反应模式

    4)面对冲突时的错误心态与行为(征服/回避/交易/遮盖/演戏)

    5)冲突的常见类型

       --建设性冲突

       --破坏性冲突

       --情绪性冲突

       --实质性冲突

    6)冲突解决的三种策略

       --侵略

       --退缩

       --积极

    7)如何通过引发建设性冲突来提升团队绩效

       --冲突与绩效的关系

       --何时引发建设性冲突

       --如何引发建设性冲突

    8)解决冲突时的正确方法与步骤

       --对事不对人 

       --从对方的立场出发考虑问题

       --权衡双方的利益,找出共同的目标

       --商谈时双方注意维持充分自由的环境

       --重新考虑优先顺序

       --做出协议

       --追踪协议2019《如何提升管理者领导力及实物》课程大纲及开课计划

    2019年课程计划:

    上海:2月25-26、3月14-15、4月15-16、5月16-17、6月13-14、7月11-12、8月14-15、 9月11-12、 10月17-18、 11月14-15、12月11-12

    北京:5月20-21、7月15-16、 9月16-17

    深圳:3月16-17、 5月18-19、 7月13-14、 9月16-17、 11月16-17

    苏州:4月13-14、 6月11-12、 8月12-13、 10月14-15、 12月9-10

    香格里拉:6月13-14、 8月14-15

    荔波:10月21-22

    课程价格:3980含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

     

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